Biaya admin Shopee dan TikTok Shop: cara hitung untung bersih

Biaya admin adalah potongan yang diambil marketplace dari setiap pesanan yang kamu selesaikan. Isinya tidak satu angka tunggal, tetapi gabungan beberapa komponen, dan besarnya berbeda menurut kategori, jenis penjual, serta program yang kamu ikuti. Karena tarif sering diperbarui, artikel ini tidak menyebut persentase resmi. Kamu akan belajar cara membaca potongannya, mencari tarif terbaru untuk produkmu sendiri, lalu menghitung untung bersih.

Apa saja yang dipotong dari penjualan di Shopee

Saat pesanan selesai dan dana dicairkan, jumlah yang masuk ke saldomu hampir selalu lebih kecil dari harga jual. Selisihnya biasanya berasal dari beberapa komponen berikut.

• Biaya administrasi atau komisi. Dihitung dari nilai pesanan dan umumnya mengikuti kategori produk serta jenis toko.
• Biaya layanan program. Muncul kalau tokomu ikut program tertentu, misalnya gratis ongkir atau cashback. Kamu biasanya bisa memilih ikut atau tidak.
• Biaya proses pesanan atau transaksi. Potongan yang berkaitan dengan pemrosesan pembayaran dan pesanan.
• Biaya di luar potongan otomatis. Iklan di dalam platform, voucher toko yang kamu danai sendiri, dan ongkir yang kamu subsidi.

Nama dan jumlah komponen bisa berubah dari waktu ke waktu. Karena itu, anggap daftar di atas sebagai kerangka berpikir, lalu cocokkan dengan ketentuan terbaru di Seller Centre.

Apa saja yang dipotong di TikTok Shop

Struktur dasarnya mirip: ada komisi platform, biaya transaksi, dan biaya program. Di TikTok Shop, banyak penjualan datang lewat video dan siaran langsung, sehingga komisi afiliasi lebih sering ikut dihitung.

• Komisi platform. Persentase dari nilai pesanan yang ditentukan oleh kategori dan jenis penjual.
• Biaya transaksi atau pemrosesan. Biaya yang menyertai pembayaran dan penyelesaian pesanan.
• Biaya program. Misalnya program ongkir atau promosi yang kamu ikuti.
• Komisi afiliasi. Kalau pesanan datang lewat kreator afiliasi, kamu membayar komisi yang kamu atur sendiri.
• Biaya iklan. Termasuk promosi berbayar untuk video atau produk.

Komisi afiliasi layak kamu perhatikan karena nilainya ikut kamu tentukan. Artinya, ini potongan yang bisa kamu atur sesuai margin.

Perbandingan komponen biaya

Tabel ini membandingkan jenis potongannya saja, tanpa angka, supaya tidak ketinggalan zaman.

Kalau ada perbedaan tarif antar dua platform, itu muncul di angka-angkanya, dan angka itu hanya bisa kamu pastikan dari sumber resmi.

Cara mengecek tarif terbaru untuk kategorimu

Jangan mengandalkan angka dari video atau postingan lama. Ikuti langkah ini supaya kamu memegang angka yang berlaku untuk tokomu.

1. Masuk ke Seller Centre Shopee atau pusat penjual TikTok Shop dengan akun tokomu.
2. Cari halaman bantuan atau pusat edukasi penjual, lalu cari kata kunci seperti biaya penjual, biaya komisi, atau ketentuan biaya.
3. Temukan kategori produkmu dan catat tarif yang tertulis, lengkap dengan tanggal berlakunya.
4. Periksa program yang sedang aktif di tokomu, lalu catat biaya masing-masing.
5. Buka laporan penghasilan atau rincian saldo dari beberapa pesanan terakhir. Ini bukti paling nyata karena menampilkan potongan yang benar-benar terjadi.
6. Ulangi pengecekan setiap beberapa bulan, atau setiap ada pengumuman perubahan ketentuan.

Langkah kelima sering terlewat padahal paling berguna. Rincian asli per pesanan menunjukkan total potongan tokomu, termasuk komponen yang tidak kamu sadari.

Cara menghitung untung bersih per pesanan

Rumusnya sederhana:

Untung bersih = harga jual - potongan marketplace - modal produk - packing - biaya iklan atau voucher per pesanan

Sebagai contoh, anggap kamu menjual satu produk seharga Rp 100.000. Misalnya total potongan marketplace 15%. Ini angka contoh, bukan tarif resmi Shopee maupun TikTok Shop.

Dari harga Rp 100.000, kamu mengantongi Rp 32.000, atau 32% dari harga jual. Kalau kamu juga memasang iklan dengan biaya Rp 8.000 per pesanan, untungnya turun menjadi Rp 24.000. Karena itu, hitung iklan sebagai bagian dari biaya, bukan sebagai pos terpisah yang mudah dilupakan.

Cara menentukan harga supaya potongan tertutup

Kesalahan yang sering terjadi adalah menambahkan persentase potongan ke modal, padahal potongan dihitung dari harga jual. Rumus yang tepat:

Harga jual = (modal + packing + untung yang kamu inginkan) dibagi (1 - persentase potongan)

Pakai contoh yang sama. Modal Rp 50.000, packing Rp 3.000, dan kamu ingin untung Rp 20.000 per pesanan, dengan potongan contoh 15%.

• Biaya dasar plus untung: Rp 73.000
• Dibagi 0,85: sekitar Rp 85.900
• Bulatkan menjadi Rp 86.000

Cek balik: potongan 15% dari Rp 86.000 adalah Rp 12.900. Sisanya Rp 73.100, dikurangi modal dan packing Rp 53.000, hasilnya sekitar Rp 20.100. Targetmu tercapai. Ganti angka 15% dengan total potongan nyata dari laporan penghasilanmu, lalu hitung ulang.

Cara menjaga margin tetap sehat

• Buat paket bundling. Dua atau tiga produk dalam satu pesanan membagi biaya tetap per pesanan, seperti packing dan waktu mengemas.
• Ikut program dengan sadar. Hitung dulu apakah biaya program sebanding dengan tambahan penjualannya. Kalau tidak, pertimbangkan untuk tidak ikut.
• Atur komisi afiliasi sesuai margin. Jangan menetapkan komisi yang menghabiskan seluruh untungmu.
• Pantau iklan per pesanan. Iklan yang mendatangkan pesanan dengan untung tipis perlu dievaluasi.
• Arahkan pembeli ulang ke toko sendiri. Pelanggan yang sudah puas tidak perlu lagi dijangkau lewat marketplace setiap kali. Lakukan lewat kanalmu sendiri, misalnya Instagram, WhatsApp, atau kartu di dalam paket, dan cek dulu aturan tiap platform soal mengajak pembeli bertransaksi di luar.

Marketplace atau toko sendiri: untung ruginya

Marketplace tetap layak dipakai. Pembeli sudah datang dengan niat membeli, tersedia sistem pembayaran dan perlindungan transaksi, dan kamu tidak perlu mencari pembeli dari nol. Untuk produk baru atau toko yang baru mulai, itu nilai besar. Potongan adalah harga dari kemudahan tersebut.

Toko sendiri bekerja berbeda. Pembelinya harus kamu datangkan sendiri lewat media sosial, WhatsApp, atau pelanggan lama. Sebagai gantinya, kamu memegang data pelanggan, tampilan merek, dan margin yang tidak terpotong komisi per pesanan.

Pertimbangkan contoh hipotetis. Kalau 20 pesanan per bulan senilai Rp 100.000 pindah dari marketplace ke tokomu, dan potongan contohnya 15%, selisihnya Rp 300.000 per bulan. Angka itu hanya ilustrasi dengan tarif contoh. Yang pasti, biaya tetap toko sendiri adalah langganan bulanan, sehingga makin banyak pesanan dari pelanggan lama, makin ringan beban per pesanannya.

Di kiooz, kamu cukup menjelaskan apa yang kamu jual, lalu AI menyiapkan tokonya lengkap dengan etalase, keranjang, checkout, dan halaman status pesanan. Ongkir dihitung saat checkout lewat JNE, J&T Express, SiCepat, AnterAja, atau GoSend, atau memakai tarif flat. Pembeli membayar lewat transfer bank langsung ke rekeningmu, mengunggah bukti, dan kamu yang mengonfirmasi. kiooz tidak memegang uangmu dan tidak mengambil potongan per pesanan dari transfer itu. Biayanya langganan: Starter Rp 149.000 per bulan, Growth Rp 399.000, dan Pro Rp 999.000.

Kalau kamu sudah punya produk di marketplace, kamu tidak perlu mulai dari nol. Produk bisa diimpor dari ekspor CSV Shopee, TikTok Shop, atau Shopify, jadi kamu bisa menjalankan keduanya berdampingan. Kalau kamu masih di tahap awal berjualan, baca dulu cara jualan online untuk pemula.

Penutup

Biaya admin jadi mudah dibaca begitu kamu memecahnya menjadi komponen. Cek tarif resmi untuk kategorimu, baca rincian pesanan aslinya, lalu pakai rumus harga di atas dengan angka yang benar. Dari situ kamu tahu persis pesanan mana yang menguntungkan.

Kalau kamu ingin mencoba menjual sebagian pesananmu lewat toko sendiri, coba kiooz gratis 7 hari. Tidak perlu kartu kredit.